أصبحت الخدمات الرقمية جزءًا مهمًا من تطوير العمل داخل المنظومة التربوية التونسية، وفي هذا الإطار تتواصل عملية رقمنة عدد من الخدمات الإدارية والتربوية بهدف تسهيل الإجراءات وتحسين طرق التواصل مع مختلف المتدخلين في الشأن التربوي.
ومن بين الخدمات الرقمية التي تهم الإطار التربوي الفضاء المهني على منصة الحياة المدرسية، والذي يتيح للمستخدمين الولوج إلى الخدمات الرقمية المخصصة لهم وفق الصلاحيات المرتبطة بحساباتهم.
ما هو الفضاء المهني؟
الفضاء المهني هو فضاء رقمي مخصص للإطار التربوي، يهدف إلى توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية بطريقة منظمة، بما يساعد على تسهيل إنجاز عدد من الإجراءات عن بعد والاستفادة من الخدمات المتوفرة عبر منصة الحياة المدرسية.
قد تختلف بعض تفاصيل الواجهة أو أسماء الخيارات حسب تحديثات المنصة، لذلك يُنصح دائمًا بالاعتماد على الموقع الرسمي لمنصة الحياة المدرسية والتعليمات المنشورة من الجهات الرسمية.
مراحل إحداث الفضاء المهني
1. الدخول إلى منصة الحياة المدرسية
تتمثل الخطوة الأولى في الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة الحياة المدرسية، ثم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للمنصة.
الدخول إلى منصة الحياة المدرسية
2. الضغط على «تسجيل الدخول»
بعد فتح المنصة، يتم الضغط على خيار «تسجيل الدخول» للانتقال إلى واجهة الولوج إلى الحساب.
3. اختيار طريقة الدخول المناسبة
تظهر واجهة تسجيل الدخول، حيث يتعين اختيار طريقة الدخول المناسبة للحساب، ثم إدخال المعطيات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك.
4. استرجاع الحساب عند نسيان كلمة العبور
في حال نسيان كلمة العبور، يمكن الضغط على خيار «نسيت كلمة العبور»، ثم اتباع المراحل التي تظهر على الشاشة لاسترجاع الحساب.
5. اختيار طريقة استلام رمز التحقق
تتيح المنصة للمستخدم اختيار وسيلة التحقق المتوفرة لحسابه، مثل البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية SMS.
يُنصح باختيار الوسيلة التي يمكن الوصول إليها والتأكد من صحة المعلومات المرتبطة بالحساب.
6. إدخال رمز التحقق
بعد اختيار طريقة التحقق، يتم إرسال رمز إلى الوسيلة المحددة. يقوم المستخدم بإدخال رمز التحقق المكوّن من 6 أرقام في الخانات المخصصة، ثم الضغط على زر «تحقق».
7. استرجاع الحساب
بعد نجاح عملية التحقق، يمكن استكمال عملية استرجاع الحساب والعودة إلى واجهة الدخول، ثم استخدام بيانات الحساب للدخول إلى المنصة.
8. الدخول إلى «الفضاء المهني»
بعد تسجيل الدخول بنجاح، يظهر خيار «الفضاء المهني» ضمن الواجهة. يتم الضغط عليه للانتقال إلى الفضاء المخصص للإطار التربوي.
9. الاستفادة من الخدمات المتاحة
بعد الدخول إلى الفضاء المهني، يمكن للمستخدم الاطلاع على الخدمات الرقمية المتاحة له وفق صفته والصلاحيات المرتبطة بحسابه.
ماذا تفعل عند نسيان كلمة العبور؟
إذا تعذر الدخول بسبب نسيان كلمة العبور، يمكن استخدام خدمة استرجاع الحساب بدل إنشاء حساب جديد مباشرة. ويتم ذلك من خلال الضغط على «نسيت كلمة العبور» ثم اختيار وسيلة التحقق وإدخال الرمز المرسل.
نصائح مهمة لاستعمال المنصة
- التأكد من الدخول إلى الموقع الرسمي للمنصة.
- عدم مشاركة كلمة العبور مع أي شخص.
- عدم مشاركة رمز التحقق المرسل إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- التأكد من صحة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني المرتبطين بالحساب.
- الاحتفاظ ببيانات الدخول في مكان آمن.
- الاعتماد على البلاغات الرسمية عند وجود أي تحديثات جديدة.
خلاصة
يمثل الفضاء المهني على منصة الحياة المدرسية إحدى الخدمات الرقمية التي تساعد الإطار التربوي على الوصول إلى الخدمات المتاحة إلكترونيًا. وتبدأ عملية الولوج بالدخول إلى المنصة وتسجيل الحساب، مع إمكانية استرجاع كلمة العبور من خلال آلية التحقق، ثم الانتقال إلى الفضاء المهني والاستفادة من الخدمات المتوفرة.
تنبيه: قد تعرف المنصة تحديثات تقنية تؤدي إلى تغيير بعض الواجهات أو خطوات الدخول، لذلك يُستحسن الرجوع إلى المنصة الرسمية عند إجراء التسجيل أو استرجاع الحساب.
