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Sur fond de débats parfois houleux, cette table ronde a réussi à réunir plusieurs hauts représentants, issus aussi bien des sociétés de mesure d’audience, que du secteur audiovisuel (Tv privées et nationales, radios, sites web…), d’agences de communication (Karoui and Karoui, Impact, Mindshare…) et des principaux annonceurs en l’occurrence, Tunisiana et Orange Tunisie.

La plupart des représentants des chaines télévisuelles, n’ont pas fait dans la dentelle en contestant ouvertement les diverses statistiques, études audiométriques émanant des entreprises citées un peu plus haut. Nabil Karoui, PDG de Nessma Tv, a carrément qualifié les outils utilisées par les dits bureaux d’étude d’obsolètes "C’est comme si on utilisait la pilule de l’an 2000 alors qu’on est en 2010" lâche-t il d’un ton sec, avant d’ajouter "Aujourd’hui, l’Etat doit prendre ses responsabilités et jouer son rôle en créant un cahier de charges clair et bien défini".

Habib Nasra, directeur général d’Hannibal Tv a pour sa part évoqué l’impact de la publicité sur les mesures d’audience, surtout pour les chaines télévisées privées tout en rejoignant l’idée de Nabil Karoui sur le manque d’initiative de la part de l’Etat tunisien dont le rôle devrait être d’inspecter l’ensemble des chiffres avancés par les organismes actuels dédiés à la mesure d’audience « Nous avons déjà sollicité l’aide de l’Etat, par le biais du Centre national de la statistique (CNS) mais notre requête est restée sans réponse ».

De leur côté, les sociétés spécialisées dans les mesure d’audience ont clairement défendu leur position. Elles ont ainsi mis en avant le fait que les méthodologies différent d’une agence à une autre, d’où l’absence de résultats équivalents. Mme Hana Cherif directeur général de Mediascan , souligne dans ce sens «Il est vrai qu’en Tunisie, nous n’avons pas encore de système audiométrique fiable à 100% (mesurer l’audience par rapport à un temps T) pour la simple et unique raison qu’il n’ya pas assez d’acteurs engagés. Ce qui nous amène à penser qu’il s’agit plutôt d’un problème de réglage, plus que méthodologique ».

Propos rejoints par Hassen Zargouni, PDG de Sigma Conseil qui souligne « Nous ne sommes pas ici pour vendre un taux d’audience mondial et absolu mais plutôt mémoriel (ce qui a été vu la veille). En d’autres termes, il s’agit d’une information liée à un certain cadre méthodologique de surcroit contestable mais accepté par l’annonceur ». Il ajoute également « On est prêt à utiliser des standards beaucoup plus évolués mais à condition d’y mettre le prix. »

Hormis les contestations des responsables de chaines TV à l’encontre des entreprises d’audiométrie, cette table ronde a tout de même permis de nous éclairer sur les limites de mesures liées à l’audimat en démontrant par exemple, que les différents modèles statistiques sont contestables. Et pour les représentants des chaînes télé, l’Etat devrait avoir son mot à dire pour démêler l’imbroglio.